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2011年7月6日 星期三

誰是豪車第一品牌?

誰是豪車第一品牌?   在過去長達20多年的時間裏,國內豪華車第一品牌非奧迪莫屬,毋庸置疑。然而,從去年開始,情況開始有了些許不同——寶馬和賓士的窮追猛打,讓奧迪一騎絕塵的優勢不再。特別是今年以來,“德系三傑”的差距越來越小,隨著半年報表的逐漸出爐,對奧迪的質疑聲漸起,國內豪華車第一品牌爭奪戰也宣告正式打響。   雖然6月的統計資料還未出爐,但前5個月的銷量顯示,寶馬與奧迪的差距已經被壓縮至1.2萬輛,其中,奧迪共銷售11.2萬輛,增幅為27.8%;寶馬銷量為10.08萬輛,同比增長71%;賓士也賣出了7.81萬輛,同比增長70%,寶馬和賓士的增速是奧迪的兩倍多。如果按照目前的增長速度推算,寶馬今年在中國的總銷量將在年底超過奧迪,賓士單月銷量將在明年二季度接近奧迪。   對於汽車企業來說,銷量常常被認為是最直接反映企業發展業績的指標,其背後還體現了企業研發能力、產品質量、營銷方式和對本土市場的理解和把握能力等,也就是說,銷量背後是綜合實力的比拼。在市場競爭日益白熱化的階段,奧迪的全價值鏈模式被寶馬、賓士效仿,而賓士、寶馬的產品陣營則更加完善,特別是進口車產品系列,這也是奧迪目前正在努力的方向。       用保守來形容奧迪,想必很多人會表示不認同,畢竟,早在去年100萬輛下線的時候,奧迪就提出“要用3年時間再創一個100萬輛”的宏偉目標,這個目標一度被媒體指責為“大躍進”。    然而,目標與行動並不一定能夠保持一致。相比目標,奧迪在行動上顯得過於保守。以提升產能為例,2007年,奧迪在華銷量就已經突破10萬輛,產能瓶頸迫在眉睫。然而,直到2009年9月,規劃產能為10萬輛的奧迪第二工廠才正式建成投產,這意味著奧迪的產能達到20萬輛。根據奧迪當時的規劃,是希望用5年的時間,達到20萬輛的銷量。    但沒想到的是,僅僅過了一年多時間,2010年年底,奧迪的年銷量就超過了20萬輛,達到22萬輛。在這種情況下,奧迪並沒有果斷進行新工廠的規劃。剛剛獲批的一汽大眾佛山工廠,曾被外界猜測將首先投產奧迪車型,但近期一汽大眾內部人士卻否認了該說法:“奧迪與大眾品牌的生產線是不一樣的,這點在長春工廠就已得到體現,因而我們初期不會考慮生產奧迪品牌車型。”    也就是說,截至目前,奧迪仍沒有新建工廠的計畫。儘管經過3月的生產線調整,目前奧迪已初步具備30萬輛的年產能,但並不能徹底緩解奧迪產能不足的現狀。從去年奧迪Q5國產至今,市場上一直提不到現車,一些經銷商甚至以沒車為由,拒絕消費者訂車。    相比之下,近幾年才快速發展的寶馬和賓士則顯得更加“大手筆”。早在2009年年底,寶馬與華晨就在人民大會堂簽訂增資擴產備忘錄,計畫投資50億元人民幣建設新工廠。2010年6月,華晨寶馬第二工廠舉行開工奠基儀式,該工廠一期工程將於2012年建成投產,產能達到10萬輛,未來根據需要追加到30萬輛。今年5月初,寶馬汽車宣佈將第二工廠的投資金額從56億元人民幣增至10億歐元,用於將華晨寶馬在瀋陽大東區現有工廠產能從3萬輛擴充至7.5萬輛,並挖潛上升到10萬輛。    至此,寶馬在華規劃產能已經超過在華耕耘了20多年的奧迪。相比之下,賓士也不甘示弱,近日,在中國總理溫家寶和德國總理默克爾的見證下,戴姆勒股份公司與北京汽車集團有限公司簽署了戰略合作框架協議,以進一步深化雙方在華合作。雙方將向北京賓士再注資約20億歐元,投產GLK越野車以及另三款賓士緊湊型車,並提升C級轎車及長軸距版E級的產能。    根據協定,賓士將進一步擴大在華乘用車的本地化生產,除了在今年實現中型豪華越野車GLK的國產外,還包括另外3款賓士新一代緊湊豪華車型的國產計畫,該計畫將於2013年開始逐步實施;根據市場需求,北京賓士的年產能將得到進一步提升。此外,全新的發動機工廠將于2013年開始製造4缸汽油發動機,用於賓士轎車及輕型車的本地化生產。發動機工廠的最高年設計產能將達25萬台,並可根據銷售增長的需求得到進一步增加。此外,雙方還將成立新的研發中心,負責車輛的測試與匹配,與供應商一起攜手開展研發工作。    除產能外,奧迪的保守還體現在國產車型上。儘管在國產車上有著令人豔羨的全價值鏈模式。然而,奧迪至今仍只有A6L、A4L和Q5三款國產車型;對於消費者呼聲甚高的小型車,奧迪則一直表示“還在考慮中”。相比之下,寶馬和賓士反而有著後發制人的優勢,比如寶馬除了目前的5系和3系外,還將國產1系三廂版和X1等小型車,另外3系也將根據中國市場進行加長,這一切都會大幅提升寶馬的銷量;而賓士除了C級和E級外,計畫國產的車型就有4款,同樣走在了奧迪的前面。    事實上,相比賓士和寶馬,作為市場開拓者的奧迪,有著很多天然的優勢和辛苦耕耘的積累,比如奧迪的經銷商和供應商體系、服務水平、對中國市場的理解程度,以及合資雙方的融洽程度等。然而,創業難,守業更難。當一時的領跑者容易,難的是一直都當領跑者。對於奧迪來說,它承受的壓力要遠遠大於作為追趕者的寶馬和賓士。只是,市場從來只講究規則,不在乎眼淚。只有成為強者,才能不被市場淘汰。    寶馬:後半程衝刺更講究耐力和綜合素質    寶馬這兩年在中國市場的衝刺,有點像其年輕、張揚、霸氣的品牌形象。目前,作為中國市場上風頭最勁的豪華車品牌,寶馬今年的總銷量會不會超過奧迪,已經成為業界的哥德巴赫猜想。    寶馬銷量的大幅上漲,最主要的原因是得益於新5系的改款成功。去年8月,寶馬新5系長軸距版宣佈上市,先期推出4款車型,隨後又在10月中旬推出3款“領先型”產品,7款車型覆蓋了44.96萬~79.16萬元的價格區間。新5系推出後,在市場上引起強烈的反響。當時,華晨寶馬高級營銷副總裁戴雷就宣稱,新5系上市後,銷量將是老款5系的兩倍。但這個預測還是略顯保守,去年10月,新5系的銷量就已經突破5000輛,11月更是達到6000輛。    寶馬新5系的成功,主要有兩個方面原因:一是全新的設計和加長的空間。新5系的尺寸、空間、豪華程度,特別是內部細節都更加符合中國客戶的審美情趣,產品的科技含量和功能性也實現了很大超越,並標配8速自動變速箱,節油效果明顯;二是價格有競爭力,基本上每款車型都緊緊咬住奧迪A6L,這樣的價格策略起到了很好的效果。甚至有評價稱:“新5系體現出寶馬對中國市場的誠意。”    與新5系一樣,寶馬X6、X5在中國市場也是備受追捧。正是產品的優勢,讓寶馬的銷量增幅來勢洶洶。然而,產品策略在銷售第一階段可以起到比較好的拉動作用,好比長跑,剛開始的時候比拼的是爆發力,而到了衝刺的後半程,則更講究耐力和“身體”的綜合素質。對於豪華車企業來說,綜合素質主要包括品牌形象、口碑和服務水平等。    我們必須承認,寶馬這兩年來在品牌方面做出了很大的努力。比如寶馬推出新的品牌口號“寶馬之悅”,從中國文化的角度詮釋寶馬品牌的使命和價值。同時,又成立寶馬愛心基金“夢想之悅”,希望以此拉近與中國消費者的距離。然而,由於寶馬在中國最早的“暴發戶”形象,以及部分寶馬車主不潔身自愛,經常曝出一些負面社會新聞等,使得寶馬的口碑一直無法與奧迪、賓士相媲美。    從品牌形象上看,寶馬過於張揚、運動的風格,也與中國傳統文化的內斂、低調格格不入。儘管寶馬在儘量向商務方面靠攏,但這畢竟是一個漫長的過程,而且涉及整個品牌風格的變化,也必定要經歷痛苦的磨合。此外,寶馬4S店的服務水平也令車主不太滿意。一位寶馬新5系的車主向記者抱怨,寶馬經銷店的工作人員態度傲慢,絲毫體驗不到賓至如歸的感覺。    為了更好地傾聽消費者的聲音,7月5日,寶馬組織了部分新5系車主的座談活動,希望通過與客戶面對面的交流,瞭解更多消費者層面對產品和服務的意見和建議。從這點看,寶馬在努力改變。只可惜,與這種努力格格不入的是,近期寶馬3系推出的“兩年/10萬公里”保修政策,被媒體奚落說:“如果本著多開多佔便宜的原則,買車後的前兩年最好當黑出租跑,生意必定興隆。”   

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